著者：庄嶋 善則

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外装劣化診断士、代表取締役の庄嶋です！

福岡市でおすすめできる雨漏り修理業者は確かに存在しています。突然の雨漏りが発生した場合、早急に対処しなければなりません。ただし慌てて「どのような業者でも構わない」と甘い判断をすると後悔します。

雨漏り修理業者も千差万別で、中には悪質業者も存在しているからです。悪質業者に施工を任せた場合、施工不良の発生や相場よりも大きな金額を請求されかねません。

「安い見積もり」という理由だけで、雨漏り修理業者を選ぶのも問題です。雨漏り修理業者を選ぶ場合、何をポイントや基準にして判断すればいいのか？そこで今回のお役立ちコラムでは、おすすめできる福岡市の雨漏り修理業者の探し方についてくわしくお話しします。

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最初に知っておきたい「信頼できる業者」には共通点がある

福岡市で雨漏り修理業者を探す際、信頼できるかどうかを基準にするのが重要です。資金に余裕がないと、安さばかり気になるかもしれません。悪質業者は「安さ」のみを求めている施主こそ罠にかけるのです。

よくあるのは見積もり時点で相場より安くする方法でしょう。施工がスタートしてから、あらゆる問題点を指摘して不要な契約を強引に結ぶのです。雨漏り修理だけではなく、シロアリ対策や耐震設備など、問題がなくても「問題がある」と言ってきます。

相場とは遥かに大きな500万円、600万円のような請求をされてしまうのです。そのような悪質業者に引っかからないためにも、信頼できる業者の見極めポイントを以下でお話ししていきます。

対応が早いだけでは不十分！総合的な信頼が重要

雨漏り修理業者は、早く駆けつけてくれるところがいいでしょう。ただしそれだけだと、無条件に信頼できる業者とは言えません。

低い施工品質なら不十分な結果しか得られないからです。少々時間がかかっても丁寧な施工ができて、説明も分かりやすく、施工後も責任を持って対処してくれる雨漏り修理業者のほうがいいでしょう。総合的な対応力を有している雨漏り修理業者のほうが、結果的に安心できるだけの雨漏り修理をしてくれます。

地域密着だけで安心は禁物！実績もチェックして

地域や地元密着業者なだけで安心感はあります。ただし、施工実績が極端に少ないと失敗しがちです。

地域密着だからと言っても、専門知識や技術力が十分備わっているとは限りません。大手のように経営基盤が強固とは限らないのも問題です。アフターフォローや保証を用意していないところも多数あります。倒産すると、当然、アフターフォローや保証は受けられません。

雨漏り修理はむずかしく、施工をしても後からすぐに再発する場合もあります。保証やアフターフォローがない雨漏り修理業者なら、また施工契約を結ぶことになるのです。当然、新しく修理費用がかかります。

最新の技術や専門知識に精通しているとも限りません。過去のトラブルに関しても、小規模事業者ほど情報が出にくい傾向もあります。地域密着、地元密着という要素は、地域特有の気候や問題点に精通している点は強みです。ただ、地域密着や地元密着だけで選ぶと失敗しかねません。

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経験豊富・施工が丁寧・説明も明確な業者

信頼できる雨漏り修理業者の多くに、3つの要素が見受けられます。「経験豊富」「施工が丁寧」「説明が明確」です。

経験豊富

経験豊富なら、問題解決能力が高いものです。長期間、雨漏り修理を行ってきているわけですから、さまざまな状況や問題に対応しています。万が一、予想できないトラブルが発生しても、的確な判断とスピーディな対応ができるものです。

あらゆる現場を経験しているなら、技術力の積み重ねもあります。試行錯誤する中で、新しい技術を習得していることも多々あるのです。他にも、過去の経験の中には失敗も多数あるでしょう。

経験から問題やリスクを事前に予測できますから、適切な対策と準備もできます。さまざまな顧客ニーズに応えてきた経験があるのも強みです。潜在的に求めているものや不安を理解できるため、寄り添った提案をしてくれます。

施工が丁寧

施工が丁寧なら、施工品質も高くなるものです。信頼できる雨漏り修理業者は、現地調査の段階から手を抜きません。住まいの状態や環境を適切に把握した上で、施工方法や材料を選びます。また、調査担当者も、外装劣化診断士のような有資格者が在籍しているものです。

職人の経験も重要ですが、外装劣化診断士は雨漏り原因調査のために科学的な手法も駆使します。わざと雨漏り状態を再現して原因箇所を特定する散水調査や、ドローンなども駆使して高所の死角もチェックするのです。

また、丁寧な施工は美観だけではなく、修繕後の耐久性や機能性にも大きな影響を与えます。細部まで丁寧に施工できる雨漏り修理業者ほど安心です。施工不良のようなトラブルも発生しにくいため、メンテナンスコストの削減も期待できます。

説明が明確でわかりやすい

雨漏り修理は一般の方だとわからない内容が多々あります。専門用語ばかり使い、早口でまくしたてられても理解できないものです。信頼できる雨漏り修理業者は、専門用語を使わず、聞いてもわかりやすく説明してくれます。

疑問点や不安な点があっても「素人は黙っていればいい」という態度や言動を見せる雨漏り修理業者は信頼できません。コミュニケーション能力の高さも信頼には必須です。工事内容や費用について説明しないまま、施工を進めてしまうような雨漏り修理業者は信頼できません。

他にも、経験豊かな職人や有資格者でも、調査段階では確認できない、見通せないトラブルがあるものですが、調査段階で不明瞭な点も事前説明してくれます。追加費用の可能性も事前に伝えてくれるものです。そのうえで、施工するかどうか判断を委ねてくれます。

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信頼できる雨漏り修理業者のポイント

信頼できる雨漏り修理業者は経験豊富で施工も丁寧、説明もわかりやすく伝えてくれます。このような基本を踏まえたうえで、より信頼できる雨漏り修理業者の見極めポイントをくわしくお話します。

地元密着で経験豊富な雨漏り修理業者

地元密着かつ経験豊富な雨漏り修理業者なら信頼性があります。やはり地元密着で長年、雨漏り修理業者として経営していたら、地域特有の気候も把握しているものです。

福岡市は台風の通り道になることも多く、梅雨の時期には長雨もあります。福岡市は福岡県西部に位置しており、玄界灘に面している立地です。夏場の最高気温は30度を超えることも多く、熱帯夜もあります。玄界灘からの潮風による塩害にも注意しなければなりません。

雨漏りの多くは屋根や外壁の劣化によって、雨水の侵入口ができることです。屋根や外壁を劣化させるのは、紫外線の他、雨風などの影響が多々あります。劣化原因や気候、どのような構造の住まいが多いか理解しているのは、地元密着業者です。

同条件の原因で雨漏りが発生している可能性もあり、施工経験は自然と豊富になります。そのため、地元密着で経験豊富な雨漏り修理業者のほうが信頼できるのです。

参照：福岡県 県のすがた（地勢、位置、面積、気候）

資格

外装劣化診断士や一級塗装技能士の他、企業として建設業許可を取得しているなら信頼性は高くなります。外装劣化診断士や一級塗装技能士は、屋根や外壁の状態を適切に把握できる専門知識を有しているからです。

そのため原因把握だけではなく、適切な施工方法の提案もできます。建設業許可を取得しているならなお信頼できるでしょう。

建設業許可はある一定の条件の工事になると求められる許可です。一定条件以下の工事は軽微な建築工事として判断されます。

建築一式工事：1,500万円未満、延床面積150平方メートル未満の住宅工事     

建築一式工事以外：1件の請負代金500万円未満

このような内容は軽微な工事です。それ以上の規模の工事となると建築業許可を求められます。

基本的に雨漏り修理では、余程規模が大きな建物や特殊な理由でないと500万円以上にはならないでしょう。屋根と外壁の大きな面積を同時に行うならありえるかもしれませんが、通常はあまりありません。

ただ、建設業許可を取得するには、管理責任者の設置、専任技術者、財産的な基礎の安定が必要です。誠実さや契約の履行、そして欠格要件に該当しないなど、さまざまな要件が決められています。

ある程度、信頼性のある業者でないと建築業許可は得られません。取得している時点で、信頼性のある業者と言えるのです。

参照：国土交通省 建築業の許可とは

見積もりや保証内容やアフター対応が明瞭で口コミでも評価が高い

悪質業者の見積もりは不明瞭です。一式見積もりという方法で、内訳は記載せずトータル費用だけを提示します。一式見積もりは総額がわかっても、施工面積や塗料の缶数や使用量は不明です。下塗り・中塗り・上塗りや、足場や高圧洗浄代金の正確な単価もわかりません。悪質業者にとって、数字や内容をごまかしやすい見積もりです。

保証内容やアフター対応も見積書には記載されていません。保証も口約束だけで保証書も出さないのです。施工範囲も記載されていないなら、ひび割れが発生しても「保証対象外」と言い逃れる可能性もあります。

このような悪質業者は、インターネットの口コミサイトにも悪い噂が流れているものです。「大げさ」と感じる方も、いるかもしれません。ただ、以下のように雨漏り修理をはじめ、リフォーム業界には悪質業者も多数存在するため要注意です。

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