オハナカラー スタッフブログ

住宅リフォームの満足

皆様こんにちは。
福岡市・筑紫野市・太宰府市・大野城市・春日市・那珂川町・糸島市にて住宅、建物の塗装、塗り替え、改修工事、内装工事他全般工事をさせて頂いております、㈱ オハナ カラー ラボラトリー
プロタイムズ福岡南の庄嶋です。
 みなさまいかがお過ごしでしょうか?本日は住宅リフォームの満足について書きたいと思います。
工事を行って満足している人、新築を建てて、もしくは購入して満足している人はどれだけいるのでしょうか?
お客様は、その会社の提供するQ・P・S(クオリティ・プライス・サービス)を他社と比較、検討し弊社もしくは他社を選ぶわけです。今現在、私たちはリフォームや改修工事に照準を合わせていましたが、これから先は、長期に亘る計画やお金のことなど、「お客様第一主義」を追及するために挑戦していきます。経営理念にも掲げていることを少しづつ達成し、極めていくこと。そう自分に誓っています。
 Q・P・Sの全てを求めている方は少ないのかなぁ?と、最近は考えますが、後々、後悔しない買い物をすることは、皆様も同意見だと思います。新築や改修によって新たに建物を購入する方もいれば、今の建物を大事に使用する方もいます。正解はその方々の、それぞれの計画(どうしたいか・どう使うか)を明確にしなくては(ゴールの設定)やはり工事などに満足ができないのでは?ということがわかってきました。オハナは新たな挑戦を始めます。これから先は、今までのたくさんの住宅や建物の経年劣化や長所の部分まで、構造・外装材・屋根の形状や周辺環境まで、私たちは見てきました。よって、建物に関する様々なニーズにこたえられる力は、新築しか見ていない方より真実を持っていることも分かってきました。塗装から始まる住環境の真のエリートをめざし!これからも精進してまいります!

 もう一つ、働く人の幸せです。これも会社として非常に重要なことを教わりました。
ただしお客様は我々の気合いや精神論を買うわけではありません。もっと反省し、発展していきます! DSC_3078
お盆休みに訪れた場所での一コマ。
気付いたら私のお尻を後ろからつついてきました。
かわいいポニーです。

 今日も皆様に感謝です。

お電話・メールともにお気軽にお問い合わせください。|0800-200-3087(受付時間9:00~18:00)
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